Nuestra misión es entregar a la comunidad un producto de excelencia que satisfaga tanto por su calidad, su variedad y su servicio hasta al más exigente de los clientes.
En la búsqueda de esta excelencia debemos fomentar la creatividad, el entusiasmo y la motivación por parte de cada uno de los individuos que, tanto directa como indirectamente, intervengan en nuestra administración.
Nos preocuparemos porque nuestros trabajadores, proveedores y locatarios posean un perfil único de calidad y servicio, que nos entregue diferencias importantes inimitables por nuestros competidores.
Ser, dentro de Chile, el Mall mejor percibido por los consumidores (clientes externos) y operadores (clientes internos).
Dentro de la Quinta Región, ser la mejor y más atractiva alternativa comercial para sus habitantes y visitantes.
Valores:
Ética Intachable: Es primordial que todo nuestro accionar se fundamente en la verdad, la autenticidad y la honestidad profesional.
Orientación hacia los Arrendatarios y Hacia el Público: Ambos son la fuente de todos nuestros ingresos, el mantenerlos satisfechos es nuestro principal negocio.
Efectividad: Cada acción realizada debe generar resultados, asociando a ello la menor cantidad de costos posible.
Creatividad: El liderazgo se obtiene solamente cuando se es capaz de ser el primero en producir los cambios.
